Objetivo del puesto:
Brindar el soporte necesario para el buen funcionamiento de la sección, mediante la supervisión de la atención al cliente y garantizar un correcto proceso de control de efectivo, documentos, protocolos y productos.
Funciones principales:
Supervisar el cumplimiento de protocolo de atención al cliente, otorgando una respuesta oportuna en cada una de las situaciones que se presenten.
Administrar el fondo de sencillo para las cajas.
Realizar la apertura y cierres de las cajas, entrega de fondos, retiro parcial de dinero y depósito del mismo en la boveda.
Asignar las ubicaciones de los cajeros y asegurar el cumplimiento del rol y el horario.
Brindar el soporte cuando se presentan reclamos y quejas asociados a la sección de cajas.
Realizar arqueos de caja intempestivos
Hacer reuniones con su equipo de cajeros y promover el buen clima laboral en la sección.
Ingresar a caja, cuando hay afluencia de publico, de acuerdo a la necesidad de la operación.
Emitir reportes de venta.
Requisitos:
Tener experiencia como Auxiliar de caja mínimo de 1 año.
Condiciones de postulación:
· Podrá postular hasta el 21 DE MAYO.
· Completar todas las evaluaciones en la plataforma y adjuntar su currículum vitae en la misma.
· Acreditar una permanencia mínima de un año en su puesto actual.
· Contar con una evaluación de desempeño satisfactoria.
· Contar con una calificación mayor al 70% en su evaluación de liderazgo, en caso cuente con dicha evaluación.
· No registrar sanciones, ni denuncias en curso en línea ética y/o hostigamiento sexual laboral.
· Cumplir con los requisitos indicados en la presente publicación.
· Informar a su jefe inmediato acerca de su postulación, una vez sea contactado por el área de Atracción del Talento.
Lugar y modalidad: En base a la tienda aplicada / Presencial
Contacto: Para consultas, escribe por team o envía un mensaje a Shanny Morales ([email protected])
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